刷卡时持卡人收到短信但是机器未打印小票的情况叫做“单边账”,属于无效交易,必须要再次确认:
1、立即使用机器“打印最后一笔”功能,如果有说明交易成功,如果没有说明交易失败;
2、使用任意银行卡测试刷卡几分钱,机器如果显示“冲正”说明刚刚那笔交易是失败的;
3、持卡人短信不能作为商户扣款证据,唯一证据是交易小票;
4、这时候一定要再次刷卡,并且双方互留联系方式,切勿叫持卡人走开,否则商户是极难找到持卡人,但是持卡人有权找到商户。
5、还有一种办法是商户立即登录POS商户后台,查看交易实时状态。
有短信就是成功的,票可能是机器问题
算,看信用卡短信就能确认
不算,。