有可能是屏幕坏了，你在机器下方找到复位键，找到一个小东西，进去点一下，看看有没有什么反应，如果还是那样黑屏，那就可以送到保修点去修理了。保修点在说明书里面都有。
是给你睡觉时候不小心压坏的我也遇到这样的问题我直接去当地维修站去检测然后让他们开了个换货单子再拿到我的购买地点去换离了个新的
