1.由于刷机存在风险，三星官网没有提供刷机软件，建议不要自行刷机。2.如果手机因系统故障无法正常使用，为了更好地解决，建议带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，需要由工程师帮助处理。
按住电源键+音量加+home进入卡刷模式，音量键选择，电源键确定，wipe data ……清除数据恢复出厂设置，wipe cache ……清除缓存，install zip ……选择刷机包刷机，然后选择第一项，如果卡刷包在SD卡里就选第二项，再选择卡刷包就开始刷机，刷完后选择最后一项，再选第一项进入系统。
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