三星GT-I8160型号手机目前官方最高系统版本为Android4.1.2操作系统。请您操作以下步骤:
一、手机使用FOTA操作更新:设定-关于手机-软件更新(建议使用无线网络、电池在80%以上)
二、电脑下载三星KIES软件安装后连接手机操作更新服务具体操作方法:
1、下载并安装Kies软件
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2、手机关闭蓝牙、WLAN功能和USB调试功能后连接KIES软件,(设定-应用程序-开发-USB调试取消勾选)后点击固件更新。
注:请您仔细看一下更新前提示后操作
3、也可以携带购机发票、三包凭证和手机联系当地三星服务中心由手机工程师操作升级服务。
服务中心地址及联系方式请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522