您好:
根据您的描述,由于您没有提供机器详细型号,无法得知您的机器信息。
建议您按以下方法尝试:
1.用第三方U盘制作软件制作U盘启动盘,并下载正版系统镜像或纯净版镜像,下载后缀为ISO的镜像文件拷贝到U盘根目录.若无法进入蓝屏,请您更换U盘或PE后尝试。
2.开机按F2键进入BIOS设置Advanced选项下Fast Bios Mode设置为“Disabled"按F10键保存退出。
3.重启电脑按F10(或ESC)键进入快速引导启动,选择U盘引导进去Windows PE,用硬盘工具将系统盘先格式化,设置主引导分区为C盘,用第三方还原软件还原镜像文件到C盘即可。
安装系统后请通过三星官网安装软件和驱动程序。(注意备份好数据)
4.若通过以上方法问题依然存在,请您提供机器的详细型号方便为您查询,或请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约:
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重新制作启动,制作启动工具的时候,将模式改成ZIP-FAT32、
还有就是进去bios 看一下你的启动项是不是USB为第一启动项,
还有一点就是你U盘启动 进去PE之后复制完镜像重启,
重启的时候U 盘就得拔出来了,不能再插着重启。
不然也会出错、、、、、
可能是你的系统文件不完整吧,不知道你的U盘做的启动盘测试过没有?