你好 新买的三星Note 3手势感应都打开，为什么显示不了图标 也没办法用

尊敬的三星用户您好：根据您的描述，建议您：1.检查是否开启手势感应功能：设置-设备-动作与手势-手势感应2.按住图标左右移动：主屏/应用程序列表/S日历3.接听电话：手掌必须滑动感应器才可接听4.上下移动：互联网/电子邮件，图库/互联网/音乐播放器/锁屏上的音乐/S备忘录以上应用手掌均需要滑过手机上方传感器5.如果依旧无法操作，备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

您好：
根据您的描述，建议您：1.确定手势感应功能和智能屏幕smart stay功能是否完全开启（设定-我的设备-动作与手势-手势感应-开启-选择）2.手势感应功能需要手掌在屏幕上方1公分处，速度不要过快，滑过距离感应器即可，智能屏幕的smart stay功能需要开启智能滚动模式：设定-我的设备-智能屏幕-智能滚动-右侧滑块开启-选择倾斜同步或倾斜设备，然后通过感应器滚动屏幕即可。希望可以帮助到您,祝您生活愉快！
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