贵厂概况和诊断初衷
一:贵厂概况:
根据我们的初步了解,贵厂在整体上的印象是:
1、硬件资源包括厂房、设备和工作环境,都具备了生产企业特别是加工业的要求,安全、消防和仓储条件基本满足相应的要求。
2、贵厂的产品、工艺和销销路已具备了一定的规模和固定的客户,经营经验的积累和老板的感受都对现代管理具有迫切的认知。
3、从这次初诊的结果来看,贵厂的管理基础仍然薄弱,人才问题显得比较突出,关键是中层干部的素质有待快速提高。
二:诊断目的:
对现行管理体系的有效性和管理层、执行层的运行水准以及生产流水线和人员调配进行评定,指出问题,提出改善建议,并进行整改。
三:贵厂的管理诉求:
贵厂战略目标的问题、人力资源的问题、生产部门的管理问题、
员工的工作态度问题以及纵向横向管理协调的问题。
四:顾问师的看法:
就佳俊目前的管理和发展态势,如果能够从内在的问题上狠抓整改,从老板到班组长把管理素质和基础训练做起来,理顺组织职能、资源配置、流程和行政管理体系、建立规范的管理机制,企业成长的质量将得到空前的提升。当前管理的思路是正确的,眼光是前瞻的,只是心有余而力不足,不知道从何着手。所以,做诊断咨询很必要。可以说在现行的企业管理体制中建立运行一套现代企业管理制度是势在必行。
五:改善方向:
1、组织建设:部门设置、职责分工、目标及责任、干部素质。
2、流程再造:生产过程流程图、管理过程流程图、业务流程图。
3、现场IE:5S管理、物流控制、纪律控制、效率控制。
4、资源管理:人力资源、设备、工艺装备、产品标准、知识产权。
5、建立中外合资企业,申办自营出口权、建立自己的品牌,提升产品的附加值。
诊 断 目 标 和 内 容
一:本次诊断目标
针对贵厂目前的管理水平,通过诊断,发现问题,以更高的管理要求和站在更高的境界,审视贵厂的内在弱势,提出切实可行的改善方案,沟通策略,为贵厂发展出谋献策。
具体目标:管理层的管理人员能力和缺陷;
执行层的执行力度是否到位;
作业层的组织实施是否到位。
二:诊断内容
对人力资源结构、企业管理制度、人员协调、执行力问题、仓库管理、员工心态等方面做可行性分析。
三:诊断结论(初诊)
1:组织活力不够:缺乏内在的凝聚力和创新,基础工作做得不错,但深度和力度不够,员工主动性,积极性和创造性劳动仍存在差距,士气度居中,活力度偏中下。
2:团队合作精神欠佳:部门之间沟通少,内部专业信息沟通不畅,监督机制不完善,高层职能及目标管理力度不够。
3:作业层执行力薄弱:作业层缺乏训练,执行任务的思维简单化,
工作效率不高,时间管理和班组管理相对薄弱。
4:组织缺乏业绩管理、内部考核和员工能力评价工作,人力资源开发利用程度不够。
5:现有人员的管理水平基本上分为四种:A、生产技术型,业务技术先进,缺乏人际关系的协调能力,工作方法简单;B、盲目执行型 ,缺乏创新与管理能力,态度和作风生硬,有官僚主义;C、得过且过型,没有得到授权,什么事情都做不了主,徒有虚名,因此工作上失去热情与责任心;D、哥们义气型,对员工称兄道弟,把自己当成非正式的小团体头目。
治理需求: 提升管理人员素质,强化企业体能训练,规范化管理到位,工作目标得到分配和控制,强化团队战斗力,建立一套切实可行的薪酬体系。
解决措施和改善建议
一:解决措施制定原则
1、针对性原则:针对存在的问题,针对问题性质进行治理;
2、实用性原则:采用简单的方法和流程解决问题;
3、效率性原则:以追求效率和改善业绩为目标;
4、系统性原则:系统互补,兼容相关性要求。
二:解决措施
1、制定各项规章制度,明确有关工作流程、职责和工作内容;
2、重新审定贵厂由上到下的组织结构图和职责分工表;
3、建立各工序、过程和部门的工作标准、作业指导书;
4、有计划、有步骤地对中层、各班组进行职业素质训练、态度训练和思想方法训练,考核现有工作人员的能力,并进行工作岗位调换,实行竞争上岗;
5、制定贵厂各层阶的业绩考核办法,对工作质量和绩效进行评定;
6、完善各部门、岗位和流程中的控制用表单;
7、组织全面整改、再诊断确认;
8、实施全面的纠正措施和预防措施。
三:基本思路
1、以班组管理协调的问题为突破口、附带完善企业管理、人力资源管理、物流管理为重点,展开全员、全过程和全厂范围内的企业文化构建,管理增值活动。
2、分四步进行:
(1):诊断问题,明确改善目标和方向
(2):制定规章制度、工作标准和控制文件、表单,并发布实施
(3):分层次进行员工培训,试运行;
(4):组织内部评审、验收。
3、机制转换:
1)将厂转成有限责任公司,申请一般纳税人资格,从来料加工向品牌经营转向,分两步实施自营出口、国内销售计划。
2)在香港设立公司,与国内企业形成中外合资经营,从而准备在香港接单,实现转口贸易与国内加工紧密配合,实施一体化经营管理。
3)通过人才安排,将公司股份化,由老板控股,实施人才战略。
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