您好,我是美国英特莱德公司中国市场部的咨询顾问,下面我我们系统的课程(推广的理念),希望能帮到你。
美国英特莱德国际企业(interNET Service Corporat-ion)又称耶格系统.由耶格和其领导下的独立生意拥有人IBO 于1973年建立,在全世界50多个国家和地区为数百万人提供有关商业运作,经济管理,生活家庭等各个方面的资讯和培训,使成千上万的人获得事业家庭的双丰收。耶格系统是世界三大成人培训机构(美国的科特勒、耶格、加拿大的温顿)之一,专门教会人们在二十一世纪如何正确思考和正确创业的!给普通人提供一个创业平台,提供一个2到5年的个人事业机会!
正文开始!!!!!!!
推广的理念--耶格系统基础培训课程
今天我的讲座和营销有关,营销是不是简单的推销呢?经过研究,我们发现:在人群中80%的人不喜欢推销,20%的人对推销不反感,但真正愿做推销,又能做好的,在100个人中,也不过2—3人。我本人就不喜欢,也做不了推销。
人们经常问我,耶格系统不提倡个人推销,那你们的销售业绩来自哪里?我今天将用一个半小时,分五个部分回答你们的疑虑。我今天讲座的题目叫做《推广的理念》。
一、推广和推销的区别
1、历史的回顾,销售观念的转变:
卖方市场(以生产和产品为核心)
例如:物质匮乏,抢购风。
买方市场(以产品质量和推销为核心)
例如:广告战、价格战、微笑服务、上门推销等促销手段。
营销和推广(以顾客需求为核心)
例如:目标市场定位,品牌效应、推广理念、机会和培训顾客。
2、推广和推销的三个区别
① 推广从自用开始,推销从他人开始。
举例:提问现场听众。如果这个生意不让做了,你还会用这家公司的什么产品?答案:你用的这些产品就是你会销售的产品。
提示:你与哪家公司合作,销售它的产品,就要自用它的产品,如果你使用它的产品都不满意,你销售、分享时就没有力量。
结论:自用产生自信 自信产生热爱 热爱产生力量 力量产生带动 带动产生奇迹
② 将盲目的消费者变成专业的消费者,同时帮他们建立个人事业。
举例:你知道茅台酒为什么比二锅头贵几十倍的原因吗?在你不知道的情况下,一般你会因为受广告和其它原因的影响去购买茅台酒,那这种消费就是盲目消费。很多人在消费过程中有一个误区:凡是贵的产品就一定是好产品。
举例:从自用美容护肤品,到开设和复制家庭美容院。
③ 自己换一个产品使用品牌,再影响别人换品牌,逐渐建立一个稳定的顾客消费群体。
提示:
• 耶格体系就是一个自用体系。在全世界,在这个业务中,我们80%的业绩是来自于自用(营业额产生的秘密:这个生意就是圈内人使用产品的生意)。
• 在相同的人群中人们使用同一个品牌,这是一种消费文化(如:经常在一起的女孩子使用同一种口红,经常在一起的男人喝同样的酒、吸同样的烟)。
二、专业的个人形象令人信服
1、第一印象最为关键
(三分钟留下的印象包括:容貌、着装、声音、形体语言)
容貌不易改变,但形象可以改变。(从略介绍)
容貌:干净、精神、饱满、热情洋溢、面带微笑;
着装:训练男士装着,提示女士着装的注意事项;
举止言谈:得体、大方;
学会倾听,决不争论:50%听,25%问,25%答,赞美永远是第一通行证。
2、精通专业:
① 推广的工作流程:
• 成功八步:梦想、承诺、列名单、邀约、讲计划、跟进、咨询与沟通、复制(教别人);
• 系统的25项原则:(领导人要遵循的基本原则);
• 五项基本功:讲计划、产品知识、家庭聚会、八步、一对一。
② 专业知识:
• 公司;
• 分配制度;
• 如何建立团队和顾客群。
• 产品知识。
(1)了解产品,并善用有关销售的专业工具(书、VCD、录像带、剪报和其他资料);
(2)产品的特点和好处;
(3)产品的价值和价格,以及退货保障;
(4)了解同类竞争产品,会做产品对比,但不攻击其它品牌;
(5)熟练掌握回答疑义的技能。
三、赢——赢营销和推广的四个过程
(推销大师罗斯•R雷克)
1、计划(PLANS)
① 交互式合作是什么生意?
是分享的生意,是做人的生意, 4 维护M 双赢 2关系R
是帮助你顾客建立自己的生意,
教他成功的同时,你自己也成功的生意。
3契约A
在人们还不了解公司和产品时,他们为什么会买你的产品?
PRAM双赢营销
60% 是因为你的人品和对你的信念;30% 理念和机会;10% 公司和产品本身。
提示:
• 你销售产品时,分享的是你的体验,而不是卖弄你的知识;你回答疑义时,分享的是你的知识,而不是卖弄你的技巧。
• 成功销售方法的三个秘密:
第一、让你的顾客分享,最好是名人,有影响力的人。
第二、让你的顾客分享,是好是名人,有影响力的人。
第三、还是让你的顾客分享,最好是名人,有影响力的人。
• 找到卖点,就是找到需求,你就可以战胜价格的障碍,让顾客接受你的产品。
举例:碟新餐洗净47.5元,贵不贵?20元贵不贵?10元贵不贵?不要钱送给他,贵不贵?
③策略
(1)3S(销售、推荐、服务)中,服务是根基,培训是灵魂。
提示:
• 每向前一步,就是讲一个计划(STP),工作才可以开展。
• 你必须向前走,才能稳定。
(2)我们的营销策略:是通过学习和组织各种培训,提升自身和领导人的素质和能力,提高其影响力,从而影响更多人的思维模式,从而改变他们的行为模式,改变使用一个产品品牌,从而建立一个稳定永续的顾客群体,从而建立一种新的社区和消费文化。
2、关系(Relationships)
① 你将会遇到的三种人:
顾客、载体、领导人。
② 所有生意做大的两个原因:
稳住老顾客,发展新顾客。
③ 建立人际关系的三个阶段:
彼此喜欢——建立关系——相互信任。
3、契约(Agreements)
① 公司的两个基本承诺:
• 为人们提供最优质的产品和服务;
• 同时提供最好的个人事业机会。
② 承诺是相互的,承诺分三个等级:
• 试一试;
• 尽力而为;
• 不惜一切代价,全力以赴。 公司 支持系统
③ 你只有帮助别人成功,你才可以成功:
• 这是由分配制度决定的; 你的老师顾问
• 这是由独特的经营和合作方式决定的
(公司和营业代表,系统和团队成员, 您
团队成员上、下级之间,营业代表和顾客)。
A B C D
4、维护(Maintenance)
① 顾客离开你的五种原因:
3% 的人因为去世、搬迁;6% 的人转向其它人购买同一品牌; 9% 的人转向其它品牌;14% 的人对产品不满意;68% 的人觉得销售人员态度冷淡了。
② 领导人带动团队的三种能力:
• 指引:树立梦想,目标导向制定。
• 激励:三多、三不。
• 品格的力量:永远做正确的事,永远做绝对正直的人。
③ 你怎样找到优秀的领导人,找到直系。
当你发现一个领导人,就和他建立紧密的个人关系,他未来就是你部门中的直系。
四、三种销售方式的对比
• 推广的方式;
• 团队营销的方式;
• 个人推销的方式。
1、推广的方式:
优势:能建立业绩稳定的自用型顾客群体,容易在顾客中找到优秀的领导人,使他们充分展示品格的力量,个人魅力,知识力量,你能与他们建立紧密的个人关系,并建立长期、快捷、畅通的产品供应渠道。
不足:前期投入大,推广速度慢,对领导人要求偏高。
2、团队营销的方式:
以销售为核心,靠精通的专业知识,靠团队的气氛,精心策略,不断地组织产品培训和反复的产品演示,靠执着的力量,特别是靠勤奋,不间断地分享自己和顾客使用产品的体验和效果。
优势:可为顾客提供所需求的产品,短期内业绩就会有迅速成长。
不足:对领导人能力往往是单方面的提升,不太容易引起更多人的关注,特别是不容易引起素质高的人的重视,不太容易建立起一种文化氛围,不能为优秀领导人提供一个很好的成长环境,团队成员的个人关系不太紧密。
3、个人推销的方式:
以推销产品为核心,靠热情、靠原有的人际资源、靠顽强不屈的毅力结识陌生顾客,日复一日地推销产品,在找寻无数顾客的基础上,不怕拒绝,扩大营业额。这是最传统的,也是作为个人最容易立即开始工作的方式,对一些有推销能力,本来就有良好人际资源的人特别适用。
优势:对有一定条件的人,这是即刻得到收入的方式。也是对心理素质进行锻炼的一种好方法,这样可以让人立即行动,并能磨练意志。
不足:生意做不大,领导人太累,运作不好,容易伤害原有的和新开发的人际资源,因为有些领导人会利用让新人推销炒作业绩。并且领导人全面素质和能力的提升太慢,以推销为主的团队,个人关系淡漠,甚至不和谐。以长期经营的眼光来看,用推销的方式,团队发展,业绩的提升,很难做到永续和稳定。
建议和策略:
新市场开发,以推广的方式为主,扩大影响,迅速建立人脉,待领导人的影响力、信任度在人们心中树立起来,特别是当地会议人数达到30—50人之后,开始增加第二种团队营销方式。待一个地区生意稳定后,要坚持交替使用这种两种方式:如现场人气不足时,增加第一种方式(推广)。如参加会议为数有增无减,而营业额并不增长,甚至回落,你要使用第二种方式(团队营销),增加产品课;对于第三种方式,个人推销,我们虽然不提倡,但绝不反对使用,因为这种方式会适用于一部分领导人和营销人员。
五、成长的过程
1、成为营销高手的四个过程:
小贩 射手 农夫 庄园主(建立自己的商业帝国)
2、营销高手的基本素质(三角锥训练):
学者的头脑:明确的目标,丰富的知识。
艺术家的心:热情洋溢,尊重他人。
丰富的想象力,敏锐的洞察力。
善解人意,关注别人。
运动员的脚:善于行动、行万里路。在时间
上要留下脚印,而不是在沙发
上留下屁股印,光说不练。
雕塑家的手:心灵手巧,用你的双手创造你辉煌的人生。
营销工作做就做不死,想就想得死。
3、销售和推荐是从面对拒绝开始。
提示:克服拒绝的方法:永远是下一个。
4、21世纪是营销的时代:
• 世界上80%的百万富翁是从做销售起家的;
• 21世纪生产什么不重要,重要的是你能不能销售出去;
• 21世纪谁拥有最终的消费者群体,谁就拥有了真正的财富。
故事结束:邱吉尔最后一次的演讲:“永不言败,永不放弃,只要相信,定能成功”。
这个很容易,你目前要找的应该是经销商和代理商,我以前在公司是负责这一块的,给你一点建议吧。
1、用网络推广,在百度知道等知名论坛发帖
2、用网络推广、在各大门户网站上发表关于你味精产品的软文
3、找专业的推广公司帮你进行各经销商的电子邮件推广
4、找专业的推广公司帮你做针对商场、超市、经销商等终端的定位宣传
5、做报纸广告,就是比较贵,效果还是不错的
我阿姨的公司是做胡椒的,他们是找市场推广公司做的,虽然有点贵,但是人家比较专业,你就可以省点心。
如果你在广州可以找一下广州联迅,他们这方面还是不错的。
一个新产品刚出来,一般公司会怎么做,会一边打广告、一边铺渠道,对不对?这是最常规的做法,不过现在已经过时了,因为现在打广告基本上都没什么效果,而且还浪费钱!给你分享一个新产品市场推广策略!
参考一楼的建议不错!但是一般企业很难入围,可以借助系统的力量-----别人的渠道·~~~
作为一个新产品,我建议先做市场推广,比如说;做媒体广告,你可能刚开始没有那些资金,但是我觉得你即使借钱贷款也应该做宣传,有了品牌效应以后,就自然有分销商来找你了,到时候你就发了;因为你这个属于日常消费品,必须要让大家认可才可以,特别是食品行业。