您好，
1、建议您首先保证相机电池电量充足；
2、建议您将相机内的SD卡取出，重新安装电池，查看是否可正常使用，如取出SD卡可以正常使用，则很可能是SD卡有问题，建议您可将重要资料备份后，尝试将SD卡格式化操作；如取出SD卡后仍无法正常使用，建议您将数码相机送至服务网点由工程师为您检测处理，服务中心具体地址及联系方式，请您查看：
明基中国（ www.benq.com.cn）－》服务支持－》服务网点，注意产品类型以及选择相应的省份和城市。
取出电池,重新装上就行.
把电池啊
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