这2个软件都通过对IE进程进行挂靠实现它自身的功能的
所以你在修复这2个软件的同时也需要修复下IE
先试试下面的命令后再看看：
1、单击"开始→运行"，依次运行"regsvr32 actxprxy.dll"和"regsvr32 shdocvw.dll"将这两个DLL文件注册，然后重启系统。如果还不行，则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。
2、使用"修复工具"http://www.skycn.com/soft/23130.html
你也许是在局域网内吧，这是因为你们网管关闭了那些软件对应的端口，所以你也没办法啦。。看看能不能设置代理啦
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是不是你用的防火墙禁止了他的使用呢?
看看防火墙
网管干的
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