您好,通过艺龙网预定酒店,若您在预定的时候未提供信用卡担保,那么您取消酒店预订是不扣任何费用的,若在预定的时候提供了信用卡担保,那么请您查询一下您的订单的免费取消时间,超过免费取消时间取消预定,酒店将扣除您的担保金。您可以编辑确认短信中的取消代码取消预定,也可以再艺龙网上我的账号中查询到订单并取消预定,或者是致电艺龙网4009-333-333人工取消预定。
关键是你预订的时候酒店怎么说的,而且预订的时候要问清楚什么时候取消不需要扣钱,就可以了