尊敬的迅雷用户,您好:
1、win7系统则退出迅雷,右键-管理员身份运行尝试。
2、退出杀毒软件等软件尝试。
3、卸载迅雷重新下载,换盘安装。 下载地址:http://dl.xunlei.com
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卸载迅雷后,试试迷你迅雷,如果还是死机,重装一下系统(重做系统前咨询下客服,尽量让客服给你重装,保证有保修),如果还是死机,就是机子问题了,返回去问问客服修一下,
你下载一个迅雷稳定版的,5.8那种的,别用最新版5.9或更新版的。个人感觉迅雷软件越做越垃圾。要是感觉广告烦人就下个迅雷蛋疼(喊疼),这个可以优化迅雷,除去不想要的功能
卡巴和迅雷冲突,但是添加到信任程序也不行,每次只下载一个就不会蓝屏,最好的办法就是对这两个软件保留一个,卡巴5.0的就没这个问题!
建议先下个鲁大师看看你的机子配置到底怎么样是不是被黑心商给坑了!!!!
然后如果机子没问题,那再重装系统最好是32位的64位现在有很多存在兼容问题。找个专业点的人帮你重装一下。