保险话务员问题！！！

　　不同的人适合不同的工作，我做了两个月的保险电话销售员，一个感觉就是累，累心，累脑，累身体，
　　首先，保险本身就是一个不太让人放心的销售对象，所以话务员本身很重要，因
　　为和客户见不到面，所以你要通过你的声音传递给客户一种可以信任的感
　　觉，那就是声音不能太尖，不能太甜美，要深沉，要诚恳。
　　其次，你的客户质量决定着你的成效，公司给提供的客户往往都是被两遍三遍折
　　磨过的了，他们接到过很多次这样的保险推销电话，所以本身比较成熟，
　　你是新人，就要表现的更加专业，更加自信才能应对他们。
　　第三，你的心脏一定要非常的坚强，因为是电话销售，见不到面，你也不知道客
　　户的素质如何，我两个月的工作发现一个问题就是，部分外地人（本地人
　　一般好一点）特能装，而且警惕性特别强，老像你要把他一生心血骗走一
　　样，拿起电话一听你是保险公司的就骂。而且有的人会骂的非常难听，反
　　正能说不能说的他都会说，所以你的心脏一定要坚强。不能哭~ 你越哭他
　　越骂的高兴。
　　第四，因为网络骗子太多太多，导致现在社会上的人对电话销售还不太认可，你
　　要用平和的心态去原谅你的销售对象们。
　　第五，多听听别人的电话录音，你会成长很快。
　　第六，客户一般上午比较忙，你时间的选择也可把控一下，通常下午快下班的时
　　候他们比较容易接听电话，或是一周里面，星期一人的情绪比较低落，这
　　一天很难打，。。。周末加班效果不是很好，因为人家也要休息，要睡懒
　　觉什么的。

　　有的人天生声音就适合做这工作，一听就让人信任。唉~~~~~我现在转行做电话回访，客户挺喜欢我声音的，还说好听，嘿嘿~~~

　　总而言之，试两个月，给自己一个机会，觉得不行赶紧撤，别在这个工作上浪费时间，别硬逞强，因为如果销售业绩不好，你一个月也只是拿一千多块钱，不如去做别的能让你感觉轻松点的工作。