请查看手机信号是否正常，在信号不好的情况下也会出现通话过程中听不到声音。
请查看手持手机通话过程中，是否存在手指堵住MIC孔的情况，尤其是在左手手持手机的情况下，很容易出现堵住MIC孔，MIC一旦被堵住，对方就会听不到声音。
请在通话过程中进行通话录音，然后查看录音文件是否有声音，如果确定录音文件也没有声音，请您直接去维修网点进行检测。
耳机线上有个麦克风，也就是话筒，并且有个开关在麦克风上面。打开开关并对麦克风讲话，对方就听得到。
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