电费不是自动扣吗?卡有钱还天天发短信

电费不是自动扣吗?卡有钱还天天发短信
2024-11-29 17:11:32
推荐回答(3个)
回答1:

转钱到绑定的银行账号不一定马上能扣除电费哦,银行代扣是有统一的批扣时间的,没有到批扣的时间是不会进行扣费,如您的情况比较紧急,可以通过“南方电网95598”微 信 公 众号>我的用电>电费查缴>缴费>自助划扣,进行交费。如果您是扣费失败,请您查看是否银行账号余额不足或存钱的账户并非是绑定银行代扣的账号,如果银行账号正确无异常且余额充足,请致电24小时供电服务热线95598反映,由工作人员为您服务。
希望我们的回答能对您有所帮助。

回答2:

如您是广东电网公司的用电客户,已经预存足够扣取电费的金额到您办理代扣电费的银行账户中,但还收到电费催缴信息的原因有可能是:
1、电费短信是由系统批量发送的,有时会产生短信通道阻塞情况,导致接收延时。
2、如银行已扣费,但扣费信息暂未返回供电企业销账,在此期间供电公司向您发送电费催缴短信,避免您逾期缴费。
希望我们的回答能对您有所帮助,如有其它疑问,请致电24小时供电服务热线95598咨询。

回答3:

电费如果自动扣必须设置好天天发短信是告诉你的扣费情况