要看你的帐号是否填写过密保资料了，如果你记得密保资料，可以用密保资料，登陆，帐号安全站，使用密保资料解除，目前需要你确认帐号是否填写过密保资料，如果填过忘记了，那么找回的步骤会麻烦，如果没填过，这时，你要是到在线客服进行询问，客服人员会告诉你，如果没有填密保资料，你又让不起邮箱，他们会让你提供半年内充值到此帐号下的2万点点卡的记录，会帮你修改，但是一般玩家是无法提供2万点点卡记录的，这里告诉你，一个好方法，多提问几次，并且，向官方索要一下《帐号判定书》但是这个表只能够填写一次，分数够的话，帐号会停权15天，15天没有其他玩家有争议的话，可以修改密保资料。目前，你能做的就是，到在线客服，确认一下帐号是否填写过密保资料。之后，如果有不懂的，可以再问我！
完了，没法了。。。。。。还有一种方法，你能记住你的密保资料么？能的话就行了，用密保资料去解除，记不住的话好像可以把你的身份证复印件发传真过去。。。。。。具体怎么我忘了..........
答案：没有办法
shang heikeshijie找找吧~
完蛋了呗……
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