手机屏幕一直亮着的原因及解决办法如下：
手机不能自动锁屏，建议用户重新设置尝试：
手机设定-显示-屏幕自动关闭-选择时间段
锁屏后按home键一直保持低亮度熄灭，有可能是调节的屏幕亮度较低，建议用户调试后重新查看：设定-显示-亮度-亮度调节，调节后查看是否恢复正常。
查看手机是否最新下载安装了某第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议用户将其卸载尝试（设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载）；
如果没有恢复正常，建议用户备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）。
如问题仍未解决携带购机发票与保修卡去售后做维修处理。
可以到设置-显示的熄屏时间里设置，可以把时间调节长一点，里面有具体的时间设置限制，但是一般是无法让它一直亮，除非是一直处于操作状态。如果持续使用就会使屏幕一直处于亮的状态。
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