你如果有证据证明银行人员确实误导你了，可以向中国保监会投诉处理，电话12378 。一般10日内有答复。
你要有实质的证据证明他有违规行为才有办法，已经交完了干嘛退呢？合同给看下才知道大概收益。
具体要看你的保险合同。
不同保险产品有差异，您可以拨打所需保险公司电话咨询
