12306退款进度怎么查

12306退款进度查询操作步骤。

1、首先登录12306帐号，点击登录。如下图所示。

2、点击【我的12306】下面的【已完成订单】。如下图所示。

3、选择订票日期，用户根据购票时间进行选择。如下图所示。

4、点击【查询】。如下图所示。

5、找到相应的订单，点击订单详情。如下图所示。

6、点击【订单跟踪】。如下图所示。

7、最后，就能查看退款金额和退款状态。如下图所示。

　　12306的火车订购失败退款一般会在1-15个工作日返回到原支付方式：
　　通常，储蓄卡3-7个工作日内到帐，信用卡7-15个工作日内到帐。
　　1、购买火车票若是用银行卡购买,退票时会退回到购买车票的银行卡里。这是因为使用银行卡进行的交易都是经过铁道部清算中心的,所以有问题时，直接找火车站进行反馈处理。
　　2、如果在售票窗口退票,退票后小票一定要保存好,退款出现问题时要及时记下购票日期、退票日期、车次及金额等信息,免得等的时间长就忘了。这里再介绍点经验,如果是用银行卡购票,在售票窗口改签退票时，除了带上身份证还要带上银行卡,并且改签时要确保卡里有要有足够购买改签火车票的钱,其实就相当于先买新火车票,再退旧火车票,但是改签不会有退票手续费。
　　3、网银一般退票成功几分钟内退款就会到账,信用卡有时可能会慢一点,但一般在两三天内也会到账。如果超过3天很可能就是退款出现异常了,半个月甚至一个月以上自动退回来的是极少的。此时,没办法,只有耐心等待。

12306里没有退款进度的信息，在购票时使用的支付工具中应该可以查到。

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