物业管理人员设备设施应具备那些基本技能

，对设备设施进行规范化、标准化、专业化的管理，具体如下： （一）建立设备设施管理质量体系。设备设施管理是一项长期性，综合性的工作，对设备设施管理要引入ISO9001质量管理体系，如建立机房管理制度，供、配电管理制度，设备设施日、周、月巡查制度；设备设施维修制度等，对设备设施进行规范化、标准化管理操作并严格执行，做到责任到岗、任务到人，用科学 化的管理来提高服务质量和管理水平。 （二）建立绩效考核机制。为了提高工作效率和服务质量，建立设备设施管理考核，督查机制．制定设备设施管理考核标准，如设备设施上要有设备卡、设备台账，水泵阀门开启要灵活不得渗漏，设备房要保持清洁不得堆放杂物等，定期做好重点设备设施的日巡并做好记录，不定期对各小区(大楼)的设备设施进行现场检查、考核，做到优胜劣汰，赏罚分明，调动员工的工作积极性，增强企业凝聚力和向心力。 （三）建立设备设施档案。物业的设备设施结构复杂，管线纵横，对设备设施原始档案要进行归档，汇总、登记造册，对设备设施系统的资料如竣工图等进行保管，对系统中一些常出现问题的重点部位拍照并在资料中予以注释，为以后解决问题提供依据。一些重大设备设施发生故障时需原生产厂家维修时，通过设备设施台账及时与生产厂家和联络人取得联系，为设备设施能及时维修赢得宝贵时间。故对设备设施建立设备卡、设备台账、技术档案等，按照档案管理要求，实行专业化、科学化管理，使设备设施管理适应现代化管理需求，同时为设备设施的及时维修，确保设备设施的完好与使用安全提供科学依据。