自己把汽车的保险杠撞坏了,能不能让保险公司理赔?

2024-12-14 09:01:29
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回答1:

单方事故,若个人已投保车损险,可拨打保险公司客服电话报案,保险公司会有查勘员过来,过后就是定损维修,维修好后拿发票找保险公司报销

车险流程

一、报案

事故发生后,保留事故现场,并立即向保险公司报案

二、现场处理

保险公司人员抵达现场进行查勘,并出具《查勘报告》,同时根据查勘员要求到派出所或者交警部门开具《事故证明》,无法出具事故证明保险公司不予以受理赔付

三、车辆定损修理

1、将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司,定损

2、修理厂修车

3、车主提车

四、提交单证进行索赔

收集索赔资料交到保险公司并办理索赔手续

五、损失理算

保险公司收到齐备的索赔单证后开始进行理算,以便确定最终的赔付金额

六、赔付

保险公司的财务人员根据理赔人员理算后的金额,向车主的指定帐户划拨所有赔款

扩展资料:

一、车险拒赔

1、撞到自家人的不赔

2、车灯或者倒车镜单独破损的不赔

3、把负全责的肇事人放跑的不赔

4、水深处强行打火导致发动机损坏的不赔

5、车辆修理期间造成的损失不赔

6、拖着没保交强险的车出事故的不赔

7、私自加装的设备不赔

8、被车上物品撞坏不赔

9、若车辆被车厢内或车顶装载的物品撞击而造成的损失,保险公司不负责赔偿。

10、没经过定损直接修理的不赔

11、车辆零部件被盗的不赔

12、除此之外,酒后驾车、无照驾驶,行驶证、驾照没年检的,或者实习期上高速发生事故的等情形,保险公司也可以拒绝赔付

13、车辆未年检的不赔

二、理赔注意事项

1、及时报案

发生交通事故后,车主应保护好现场,并在48小时内向保险公司报案,如实陈述事故发生经过,提供保险单,等待保险公司查勘人员到现场查勘,同时填写好《索赔申请书》

2、了解拒赔范围和免责范围

3、损失过小索赔不划算

保险公司有一个保费优惠条款,即车辆一年未出险,第二年续保时即可享受10%左右的保费优惠,如果连续几年没有出险记录,那么保费优惠最高能达到30%左右

4、道路事故先拨打110,让交警开好证明就去修理场然后验损

参考资料来源:百度百科—车损险

参考资料来源:百度百科—车险理赔流程

参考资料来源:百度百科—车辆保险

回答2:

  保险公司的工作人员都有明确的分工,各自分管不同的工作,为车主们提供不同的服务,汽车保险理赔员就是其中的工种之一,他们负责对投保者进行理赔服务,保险理赔员的个人素质、道德素养,也决定了客户所接受的服务质量的高低。那么,要成为一名合格的汽车保险理赔员,必须掌握哪些知识呢?

  首先、要了解汽车理赔的特点,比如车主在进行汽车维修后,必须持相关材料向保险公司要求赔偿;当车辆发生事故后,投保者一定要在第一时间通知保险公司,并说明情况;在保险公司工作人员到达事故现场进行现场勘探与定损后,车主才能够把车拿到修理厂进行维修;车险理赔时一定要注意提供相应的材料,比如驾驶员的身份证、驾驶证,车辆的行驶证、保险单等等,这样才可能办理理赔手续。

  其次、还要注意面对客户一定要做好服务工作。因为现在私家车越来越多,所以很多的车辆保险人都是单一的个人,他们对于车辆保险、理赔、事故的处理等等都不太清楚,往往是被动地购买保险,很大程度上都是借鉴保险业务员的介绍,有些是通过网上车险投保咨询电话4000-000-000转5和全国客服电话95510进行咨询。所以,在进行理赔时,与这些个人的沟通要注意方式方法,尽量讲清楚理赔的方法、理赔的特点、理赔的额度等等,要让客户放心满意,这才是一个优秀的汽车保险理赔员的基本素质,不应该为了个人利益而损害投保人的利益。

  最后、是要注意适应流动性。因为汽车是一种特殊的物体,存在很大的流动性,也就是说,不可能确定汽车在哪里发生事故、在什么时间发生事故,这些都是无法预测的,因此,保险公司应该建立起完善的服务体系,能够及时处理投保人的理赔服务,满足每一个投保人的理赔需求。现在的车辆事故频发,有些虽然损失不大,但理赔手续是少不了的,所以工作量很大,这需要每一个汽车保险理赔员都能够投入足够的精力,要有耐心,提高自己的服务质量,给每一个车主提供最好的服务。

回答3:

打电话给你的保险公司,将出险情况详细告知保险公司,然后按照保险公司的提示操作,这是最稳妥最靠谱的方法。

回答4:

车险理赔是汽车发生交通事故后,车主到保险公司理赔。理赔工作的基本流程包括:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
车险理赔工作具有显著的特点:被保险人的公众性、损失率高且损失幅度较小、标的流动性大、受制于修理厂的程度较大、道德风险普遍。
不同保险公司的车险理赔流程可能会有所不同,具体理赔流程、赔付金额和赔付比例等,要以保险公司的规定为准,详情请您联系对应的保险公司进行咨询。
温馨提示:若您购买的是平安车险,您可以联系平安保险公司详细咨询,平安车险:95511-5。
应答时间:2020-11-30,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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