学信网身份证重复问题，详细情况请进来看一下。

学信网账号身份证重复，解决方法如下：
用以前账号（以前注册的邮箱）登陆即可。
如果忘记以前账号，就在登陆界面点击找回账号，然后重新设密码，个人信息里面可以改手机号和问题之类的东西。
但是基本信息里面还是会显示证件号码出问题，这时候你需要两张方法解决。
可以同学协助，还可以上传本人手持正面和反面两张照片等待人工解决，
发送之后让你同学登陆然后点击界面右上角的“账号信息”，之后就能看到提醒。

解决好图片大小和格式的问题，兼顾清晰度就可以了。我上传的成功率百分之百。

楼主怎样提交手持身份证照片的 我怎么一直显示文件格式不正确，求帮助谢谢

嗯 这个很好解决的，建议你用以前账号（以前注册的邮箱）你如果忘记以前账号，就在登陆界面点击找回账号，然后重新设置密码，然后个人信息里面可以改手机号和问题之类的东西。但是你的基本信息里面还是会显示证件号码出问题，这时候你需要两张方法解决。 可以同学协助，，还可以上传本人手持正面和反面两张照片等待人工解决，个人建议你同学协助（必须大学生同班同学） ，这样比较快，发送之后让你同学登陆然后点击界面右上角的“账号信息”，之后就能看到提醒。这样就可以解决了 （Ps 祝好运 ，预报名搞不上，我也是整了好久才解决的）

一个办法，你直接去当地的人才市场做学历认证报告，就是时间要2个月，这个比你注册学信网得到的备案表一样能用