你说的应该是申请售后，卖家保证金余额不足。卖家如果充值了，就是可以退的，继续关注售后，如果不充值，淘宝也是没有办法的。淘宝会对店铺进行冻结处理。（这种情况一般是卖家不想开店了）涉及金额比较大的话，可以拨打淘宝热线，披露卖家信息后进行报警
退的回来，系统帮忙处理的，店铺一般都有保证金的
可以的啊，你先跟店里客服联系啊，实在不行了再和淘宝客服联系
