你好！查看下是不是该安全控件被电脑安全系统误禁止了哦。需要先把建行网银盾管理工具打开，即在转账操作前先挂着此管理工具，一个建行标志蓝色图标。看看是不是该软件是开机就自动加载的，被你给电脑优化时把它关闭了。重新恢复就行了哦。或者可直接咨询银行客服哦。祝你好运！~
