Apple ID 还是 ICloud ID?如果是Apple ID 可以恢复出厂。如果是iCloud ID 就不行。出现ID,密码忘记,以下有三种解决方法。手机如果是自己的两种方法取回:方法1:按忘记密码,密码会发送去你之前设置的email(电邮),就可以重置密码。如不记得email,请看方法2方法2:准备原装盒子或是单据(发票),到授权苹果店,进行解锁。手机如果是和别人买的,就问前主人ID号和密码。手机如果是捡回来的,没办法解锁,建议还是还回给人吧。好人有好报。