时间具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天),若因买家主观原因不愿完成本次交易,卖家有义务向买家提供退换货服务;若卖家未履行其义务,则买家有权按照本规则向淘宝发起对该卖家的投诉,并申请“7天无理由退换货”赔付。
“7天无理由退换货”指用户使用网购平台提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。
七天无理由介绍是从收件人收到货那天算起的。
补充:政府的七天无理由退货,保障了网购消费者的消费安全,值得提倡。
提示:收件人签收快递时,要确保包裹里的东西无损坏再进行签收。
从你收到货开始七天之内可以退货
不算,以你牵收的时间开始算
不算