若您的手机进水/进液,建议您不要尝试开机,防止因机器内部短路,而损坏内部元器件(建议将电池取出)。同时尽快携带机器到当地的售后服务中心,由工程师帮您检测,具体费用以服务中心检测结果为准。
1、手机进水、进液后建议您不要再做开机尝试(尤其是充电接口位置),如果开机状态请尽快关机,可以长按开机键10秒以上 。
2、因为手机为电子产品,如果手机内部进液后,虽然外部水迹擦干,但是水中是存有杂质的,杂质会吸附在手机主板及显示屏元器件中,长时间不清除,会照成元器件的损坏。
7、未做清洗维修前如果盲目开机尝试,很容易造成元器件的短路,造成不必要的损失及危险。 建议尽快将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
三星手机充电口由于进水充不进电,请携带机器到当地的三星售后服务中心,由工程师帮您检测。所处地区是否有三星电子服务中心的查询方法:可访问三星官网-售后服务栏目-自助服务-服务中心查询-屏幕左侧选择省份/城市/手机产品-点击查找服务中心。
提示:若您的手机进水/进液,建议您不要尝试开机,防止因机器内部短路,而损坏内部元器件(若机器电池可拆卸,建议将电池取出)。
手机保养方法:
1、可以使用三星手机原厂皮套。皮套等于是为手机多加一件外衣,一是能够减少手机外壳的磨损,二是发生摔倒或遇水时能够减轻手机所受的伤害。
2、注重手机的使用环境。手机上都有细缝或小孔,遇到水气时很容易就被渗入,并导致电路板受侵蚀,所以不要在雨中或浴室内使用手机,同时切忌将手机放在冷气的出风口。
3、养成良好的手机携带习惯。注意携带方法,不要习惯性的把手机放在裤子旁边(后面)的口袋,若不小心在坐时压到,或者走动时手机被挤压而掉落到地上,都会造成手机的损伤。
4、让手机远离磁铁环境。手机喇叭本身具有磁性,因此勿让手机经常接触多铁粉的地方,以免手机喇叭出声孔吸入过多的铁粉,并附在喇叭薄膜上,造成手机听筒声音变小。
您好:
根据您的描述,若手机不能充电,建议您按照以下操作方法尝试:
1.关机取出电池,使用棉签擦拭电池和手机接触点。
2.使用原厂充电器连接家用电源充电。
3.更换电源插座尝试。
4.若条件允许,更换电池尝试。
5.若手机可以正常开机使用,建议备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。由于不能充电的情况可能是电池、充电接口、充电器等原因造成,为了给您提供更有针对性的帮助,需要专业的售后工程师帮助检测后处理。具体服务中心地址请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星关怀:
http://support.samsung.com.cn/app-cares
手机不慎进水,您可以尝试以下方式紧急处理手机,避免出现二次伤害:
1、请尽快将手机拿到干燥通风处,并用干纸巾或毛巾吸干手机表面水渍。
2、如果手机在开机状态,请按电源键关机;如果手机已关机,请不要尝试开机。
3、请尽快取出SIM卡和MicroSD卡。
4、请尽快携带手机前往手机品牌的售后部门检测处理,以免造成不必要的损失。
温馨提醒:
1、手机进水后请不要频繁甩动或摇晃手机,避免水分在手机内部蔓延。
2、进水后请不要拿吹风机或者炉子烘烤,以免液体流进手机内部以及高温损坏手机。
3、有些手机经过简单处理后,可以正常开机使用,但手机由精密电子元器件构成,进水后存在隐藏的风险,所以建议不要尝试开机。
4、售后维修过程中,数据可能会丢失,建议询问工作人员如何备份数据。