改签出票失败就是没有改签成功的意思。
12306网络购票后改签失败可能是已经改签过一次,或者序号乘车得车没有余票了。
1、12306改签差价
同等票价的改签不收手续费。若改签后的票价比原来的低,那么扣除掉5%的手续费,余款将在20个工作日之内返还。如果要改签更高票价的车票,是不收手续费的,但是需要补齐差价。
另外,改签成功却没有完成付款的车票,将会被视为退票。
2、怎么改签火车票
登陆12306官网,输入用户名和密码;
点击改签按钮,查找需要改签的火车票订单;
选中要改签的火车票;
进入到车票查询,找到想改签的车次,再点击改签;
对新订单进行确认(这时是没有车厢、座位的,系统会自动选座);
改签成功(不收手续费)。
3、改签规则
在其他列车有余票时,可以改签发到城市相同的车票,改签只能改签一次。具体是,开车前48小时(不含)以上,可改签预
售期内的其他列车;开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,基悄也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。如果改签后的火车仍没有赶上的话,那是无法进行退票和退款的,火车票只能作废;同样,如果开车后没有可改签的火车车次,那只能作废了。
4、改签只可以办理一次。往返票、联程票不可办理改签。改签的条件是:票没有过期(就是说信顷你定的车次滑锋陆的车还没有发车);改签后的车次的车票已经发售,并且还有余票。
5、改签不需要任何证件(如身份证等),直接在官网操作就可以了。
12306网络订票如何取消订单操作如下:
1、网上预订成功购买的火车票如还没有取纸质车票且退票时间距离发车前2小时可以直接登录官方用购票账户直接退票。
2、距离发车时间不足2小时或已取到纸质车票就不能再在网上退票,纸质车票只能持购票时使用的有效证件到票面乘车站办理退票。
3、退票款将退回原先购票使用的支付工具或者支贺洞付银联卡中,退款时间由车票预订官网和支付平台和银行决定,一般1~15个工作日完成退款。注意查询支付平台工具的退款和银行卡退款明细。
4、退票现实行阶梯退票政策,开车前15天以上退票时不收取退票费;开车前48小时以上至15天,退票时收取5%退票费;开车前24小时以上48小时以内,退票时收取10%退票费;开车前24小时以内收取20%退票费。
如果预订成功的车票还没有支付,就直接点选未完成订单选择取消订单即可。
12306一天可以取消几次禅慎枯订单:
1、在12306订票后的订单并非付款后成功订票订单,而是确认订单→(未付款前)取消订单,反孝腔复操作了3次。就有可能出现这种情况“对不起,由于您取消次数过多,今日将不能继续受理您的订票请求。
2、12306网上购票系统规定若每天每个账户取消订票3次,则当日不能再次订票。用户在购票支付环节超过了规定的时间45分钟而系统自动取消的。此情况不包含在内。
3、在此,友情提示,旅客在进行网上订票前一定要确定好出行日期与当天可支配时间,这样不仅能快速的订到所需的票也能减少订票又取消掉的麻烦;在查询余票时不要紧张,若是不符合自己出行日期和时间的不要预定;要切记在12306网上订票同一天内同一个账户订票取消了3次,那么当日就不能再用这个帐号购票了。
可以。
1、登录12306,进入我的12306,在我的订单中点击改签。
2、进入改签页面,填写并找到所要改签的车票。点击改签。
3、之后便进入车票预订(改签)的界面,与订票时的步骤相同,查询您在行程改变后所需要的车票。
4、查到所要改签到的车票后,就可以点击改签按钮了。
5、在对改签后的订单核查无误后,点击确定按钮。页面提示"恭喜您已购票成功!请您牢记订单号e1xxxxxxxx"。这时,你的火车票已经改签成功了。
12306退票流程:
1、首先,你要进入12306官网,输入用户名和密码,登录到个人含卖碰账户,在页面找到“订单查询”,点击后会出现以下界面:
2、根据提示,点击“退票”按钮,之后会出现以下界面:
3、点击“确认退票”即可。然后你会看到提示说:“您所申谈谈请的退票业务已经成功办理”,同时会收到系统发送的邮件。
4、接下来,你可以去“订单查询”一栏查看你的车票状态是否变为“已退票”,如果显示“已退票”,恭喜你,如果没有,建议你刷新后重新操作“退票流程”(正常情况下不会出现这种情况的)
12306退票手续费:
开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的火车票退票手续费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收配让取票价10%的火车票退票手续费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%的火车票退票手续费。
12306智能火车车票人工客服电话,订票电话:95105105(外地订票需加拨出发地区号),客服电话:12306,以上是部分地区的客服电话:
1、哈虚中闹尔滨铁路客户服务中心
0451-12306
2、沈阳铁路客户服务中心
024-12306
3、北京铁路客户服务中心
010-12306
4、太原铁路客户服务中心
0351-12306
5、呼和浩特铁路客户服务中心
0471-12306
6、郑州铁路客户服务中心
0371-12306
7、武汉铁路客户服务中心
027-12306
8、西安铁路客户服务中心
029-12306
9、济南铁路客户服务中心
0531-12306
10、上海铁路客户服务中心
021-12306
11、南昌铁路客户服务中心
0791-12306
12、广州铁路客户服务中心
020-12306
13、南宁铁路客户服务中心
0771-12306
14、成都铁路客户服务中心
028-12306
15、昆明铁路客户服务中心
0871-12306
16、兰州铁路客户服务中心
0931-12306
17、乌鲁木齐铁路客户服务中心
0991-12306
18、西宁铁路客户服务中心
0971-12306
扩展资料:
也可差罩以通过12306页面中的高铁客服中心联系客服。具体操作如下:培锋
1、打开手机中的高铁管家12306,在首页中点击右下角的【个人中心】。进入个人中心界面后可以看到有【高铁客服中心】和【机票客服中心】,这里我们点击【高铁客服中心】。
2、进入客服界面后,在界面的右下角可以看到有【联系客服】,点击这个选项。接下来会进入到联系客服的界面,在这里任意点击一个问题。
3、在相关问题的界面中的下方有【去留言】的选项,如图所示,点击一下这个选项。在接下来的界面中我们输入自己遇到的问题和联系方式后点击【提交】即可。
参考资料来源:百度百科—12306订票人工客服电话
铁路客户服务中心12306网站上常用联系人怎么删除?
根据铁路部门的规定,注册用户名下的“已通过”、“请报验”、“预通过”的常用联系人累计不能超过100人,春运等节假日则视情况而定。
当常用联系人的数量太多时,用户可以根据自己的需要,将不常用的联系人删除。那么怎么删除呢?下面小编就来为您介绍一下具体操作过程。
1.打开12306官网,登陆后进入我的12306,选择常用联系人。银局您可以在这里看到您添加的所有联系人的信扒搏侍息。
2.选择您要删除的联系人,只删除一位时,直接点击联系人的后面的“×”符号。
3.删除多位联系人时,将需要删除的联系人序号前打上勾,再点击删除。
4.如果要将所有人都删除,则将“序号”前的方框打勾并选择删除。
5.您选择删除后,系统会提示您是否确认要删除选中的联系人。
6.删除成功后系统会提醒您删除成功。
7.但是有时候系统也可能会提示您下面这种情况,这又是怎么回事呢?
8.遇上上面的情况时,您可以先找到出现该情况的联系人,选择图中的按钮。
9.您可以查看到该乘客的信息。根据铁路部门的规定,核验“已通过”的常用联系人在180天内是不能删除的。因此,您就必须等到规定的日期之后才能删除该联系人。
以上就是铁路客户服务中心12306网站上常用联系人怎么删除的具体操作春吵流程了,希望能够帮助到您。