不光这一个程序，还有。netfremwork，这包那包，都删了，Microsoft 。net，当然了看清楚，别把Word等也删了；文件删不掉一般是有线程运行，打开任务管理器，看看有什么进程有关，终止试试
http://support.microsoft.com/kb/290301/从上述网址下载 windows installer cleanup 软件此软件专门用来彻底删除有些没有完全清除的软件
