蓝屏 win32k.sys.address.bf813b.base at bf800000 date stamp 49e87572

中毒和软件兼容的可能性比较大

win32k.sys是什么？

这个文件是Windows XP多用户管理的驱动文件。在X:\Windows\System32\Dllcache目录下有此文件的备份。只要将此备份拷到X:\Windows\System32下替代带病毒的文件即可。也可以从别的电脑上拷贝过了。
做一张Windows 98启动盘，并将Attrib.exe文件拷入软盘，此文件在装有Windows 98的机器上的X:\Windows\Command目录下。在BIOS的Advanced BIOS Features 中将启动顺序调整为从A盘启动，进入DOS后，进入X:\Windows\System32目录，输入Attrib -s -h -r win32k.sys，再进入X:\Windows\System32\dllcache目录下输入同样命令，再用copy win32k.sys X:\windows\System32覆盖原文件，再重新启动即可。

win32k.sys蓝屏问题解决方案

关闭ATIExternalEventUtility组件的方式来解决蓝屏问题

操作步骤如下：
在安全模式下启动系统
选择“开始”菜单并点击“运行”
-输入“Services.Msc”并运行
找到ATiExternalEventUtilityService项目
点击右键，选择“属性”
将启动类型改为“禁用”（Disabled）
应用，点击“确定”
重新启动机器
经过上述操作，即可正常使用计算机。不过，由于外部事件服务（External Event Utility Service）被禁用，Windows运行时系统将不能检测显示设备的接入或拔出。

也有人说和内存兼容性有关，未确认

如果你的电脑是 经常蓝屏 的话，有可能是一下几方面的原因！！
一，硬件不兼容.
如果是这个原因的话，那么你蓝屏的出现时间应该是你买电脑后就会出现，或者你更换或者添加新硬件后才出现的！！
二，软件不兼容。
如果是这个原因的话，那么你蓝屏出现的时间应该是出现在下载了某些软件并运行的时候就持续出现！！
三，驱动程序问题。
如果是这个原因的话，那么你蓝屏出现的时间应该是重装系统的后才出现的！！
四，系统没装好，这种情况重装下系统就行。
五，内存质量有问题。。这要找专业人士签定了。
大概就这几个方面吧！！
解决方法：
如果你觉得是硬件问题的话，建议你最好还是将主机拿去专业维修电脑的地方具体看看！当然，你身边如果有对电脑比较懂的人，你也可以叫他帮忙！！蓝屏 不会很难解决！！
2.如果你觉得是软件问题的话，建议你把出现蓝屏前所下载的软件卸载掉

重装系统就可以了