手机中病毒后台自动乱发短信

2024-12-17 05:36:26

推荐回答（4个）

回答1：

没辙，还是管好你的手机避免感染病毒，毕竟病毒是你自己下载的。

回答2：

打电话给移动叫她把你不需要的服务全部取消，只保留你自己定的，接下来把你的存储卡格式化，手机格式化，恢复出厂，这样基本就能解决问题，你如果不把手机的问题解决了的话，就算移动给你取消了业务，过不了一会你的手机又会帮你顶下一大堆业务的。

回答3：

病毒的原因，全部格式化。

回答4：

和我一样，我已经2个月连续这样了，方法：一你打10086电话投诉，要求返还话费（告诉她本人任何不知情的情况下话费少了，她问你就什么也不知道，就知道无缘无故扣了话费），二取消梦网业务，三个人格下手机和卡。提醒下：移动会问你用的什么手机，你就找个普通非智能手机如诺基亚1100告诉她，如你说是智能手机你就完了。是你的责任。
我通过10086这样办的，费用共10元已经退了。