电脑BIOS里面的信息会记载在电脑主板的芯片里，包括coms里的信息，如日期，密码等，维持这些信息不变的就是主板上的记忆电池，你的COMS密码丢掉很可能与主板电池短路或者电池松动、电池时间过长不能正常供电有关。建议查找看看电池是否短路或者松动，如果下一次电脑不能正常重启建议就需要换一个电池了。
在BIOS里有一个选项，是Security Option：选择System(也可能是user)时，每次开机启动时都会提示您输入密码，选择Setup时，仅在进入CMOS Setup时会提示您输入密码（该设置仅在设置了密码的情况下有效）。
你看看是不是这里的问题。
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