是你的个人信息被别人盗用了，如：身份证，电话号码等等。不过盗用你信息的一定是你的朋友，否则没人知道你的个人信息。你可以再重新注册淘宝帐户并进行实名认证。
不幸的告诉你你的资料被别人盗用去认证了打客服 传证件扫瞄件过去申请吧
淘宝帐户有人注册了,你换一个就好了
如果没有认证，就重新注册一个。
