很简单啊~你有3S话务软件吧？在分机设置里~把8-16分机的出局路由1、2、4全关闭~只留3号端口使用~就可以了~~电脑话务员在参数设置里~把3号中继的电脑话务员改成全使用就行了~ PS：说明书在不在？
10型机做不到这个功能，默认的1.2外线是开启的，只能公用外线，不能设端口指定外线的
普通话机也可以设置，将外线端口编程，将3号口设为直线同时启动语音话务员就能实现。
