这个应该找消协，另外先看看这个产品的包装和商标是否完整，购买的时候有没有发票，是不是三无产品，如果是属于三无产品，责任归经销商，如果是合法的产品，责任归生产厂家，所以这个是要分清楚情况，如果没有发票，没有产品合格证，建议您就算了，没有必要因为25元钱去浪费时间，随便找什么事做都是能够挣到这个25元的。苏州工业园区工商局地址是：苏州大道栋351号工商大厦2楼。消费者协会是在工商局办公，在一起。
消消气哦
先找消协
苏州市消费者权益保护委员会（原：苏州市消费者协会）
http://www.sz315.com.cn/
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直接找记者最有效~
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