当然是淘宝卖家的问题,如果你们那里没有申通的话,申通看到这个快递要寄的地点后,就会退回淘宝卖家的,之后淘宝卖家会重新再发一次圆通给你的,之前用申通的费用当然不会让你负担!请放心,一定会收到。
双方都有责任,建议你现在不要确认收货,并且申请退款,这样卖家就收不到钱了.可以退款的...或者与卖家协调一下,让他负责邮费把东西寄到你那去.
如果能收到就收吧,收不到就申请退款。
那肯定是快递公司的问题