宽带出现故障了怎么办？

2025-01-02 09:59:10

推荐回答（2个）

回答1：

如果自己的宽带网络出现故障无法连接，可以直接致电中国电信的客服热线电话10000转接人工服务，向客服进行报障处理的，成功报障四十八小时内有工作人员上门排障的。

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回答2：

当宽带出现故障时，可以致电电信客服10000热线电话，然后转接人工服务，向客服说明进行报障，成功报障后二十四小时内有工作人员上门排障的。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服221为你解答。