如果您在使用移动业务的过程中遇到问题,您可通过中国移动10086APP-客服-移动业务反映问题、或由“中国移动10086”微信公众号联系在线客服、或者直接拨打10086热线人工台处理问题。
您是什么问题要投诉,是觉得沟通100 他们服务不行的话就直接像当地的10086投诉就行,如果是资费纠纷,您也可以直接到他们营业厅的投诉台处理,过觉得沟通100 他们处理你的问题非常不满意,可以像他们上级部门 通信管理局投诉.
移动客服简直就是垃圾摆设有问题的时候推这个推那个就是不解决,说是48个小时之后回你电话给你答复什么的,没有一个电话没有任何提示,给你回复信息都没有等自己解决了时候,他才会有人打电话跟你说这不是已经弄完了吗?我都弄完了,我还用你打电话,还人工客服呢,这就是人工客服,哪有服务一个个跟大爷似的简直就是垃圾,骗消费者的钱早晚崩
有简便的方发,我本人这两天正在操作,在本地<省级移动分公司>大搂前给他们公司挂上横幅,写上移动公司骗子行为,再查出省公司总经理名字,利用快递送上<注名骗子公司>的锦旗,留上你本人电话,一般领导都会处理的……