在淘宝购物需要运费,现在刚发货,退款了还可以得会购物的钱和运费的钱吗

2024-12-12 05:31:23
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回答1:

不管买家投保,还是卖家投保
卖家“未发货”运费险未生效
买家申请退款>仅退款(不想要了)
那么,谁投保的退还给谁。

卖家“已发货”运费险生效
买家收到商品不满意“申请退货退款”而产生的运费
买家先行垫付运费,完成退货环节,交易关闭/交易成功
保险公司72小时理赔到帐>买家的支付宝账户(不足部分找卖家补足>质量问题)

一旦交易成功,运费险失效。

根据你的陈述:卖家已发货(点发货并未上门揽件)所以,卖家同意退款>退款成功>交易关闭

只要点击发货,运费险生效。所以,投保的运费险是不退的。

回答2:

发货了店主怎么可能会同意你退款,你确认已经发货了