PPPOE拨号上网出现711错误。此障碍不是网络故障,是Windows7系统进行某些优化或者更改了用户权限之后导致。可以按以下操作即可恢复使用。
1、点击开始按钮,在“搜索程序和文件”框中输入regedit,弹出注册表编辑器,找到注册表里HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\services\eventlog\,将eventlog下的Parameters文件夹右键删除;
2、右键点击计算机,选择“管理”,找到“服务和应用程序”,点击“服务”,找到Windows Event Log项,右键启动;
3、 在弹出的“服务”窗口中,找到“Windows Event Log”服务,右键点击,选择“启动”;
4、接下来再找到“Secure Socket Tunneling Protocol Service”服务,右键点击,选择“启动”;
5、最后找到“Remote Acess Auto Connection Manager”服务,右键点击,选择“启动”.
控制面板 -- 系统和安全 -- 管理工具 -- 服务
找到windows event log这项服务,双击打开对话框,将其设置成自动,并且启动了
这项服务,系统初始默认是自动,也就是开机时就会自动启动,可能会被优化软件调成手动,“手动”时,使用某些软件可能会遇到一些意想不到的问题,强烈建议设置为“自动”
找到Telephony这项服务,双击打开对话框,将其设置成“手动”,并且启动了
这项服务(不启动也可以,只要不是禁用状态,连接宽带就会被激发启动)
上一步骤完成了Telephony的启动,这一步骤才可以启动最后一项重要的服务:Remote Access Connection Manager,启动方法与前面几个类似,建议将其设置成“手动”
此时再进行宽带连接,就不会再出现711错误提示了
拨打10000号