嗨！
1、请你在桌面下、点击手菜单键-全局搜索，输入网络助手，点击流量排行，点击批量联网控制，查看该软件下（不能上网的应用）wifi和流量2G/3G下方的选项是否都勾选的。如果没有勾选，请你勾选。
2：仍然不行、请你进入系统设置-应用程序-该应用-清除数据，或者卸载该软件，开机后进入应用超市重新下载安装该软件，尝试恢复。
你试一下手机关机后在开机...连接网络后在试试.望采纳!!!
可能系统崩溃刷机一下试试 或去维修店维修
卸载重新安装，
重启下试试
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024