首先，你可以试一下，apple官方网站上的ipod的5步修复方法，基本自己解决问题，ipod一般硬件不会坏。http://www.apple.com.cn/support/ipod/five_rs/nano4gen/
我认为你应该先恢复一下固件，itunes里面。
维修很方便，盒子里有保修卡，全球联保1年，一年之内，只要是在apple零售店或代理商都可以免费保修。
望有帮助。
1、ipod没有关机键，长按播放键，进入睡眠状态就是关机；
2、只是休眠这样下次开机速度很快，原理就象电脑一样，一般正常关机，下次开机要有个自检，程序载入过程，比较慢，如果关机是选择睡眠，就是挂起（在内存），开机时很快，ipod进入休眠状态耗电量很少。
我之前也有一次。也是按了重启的菜单键与中间键才开机的
我建议你把机子拿去问问。是不是假货，我同学一个就是别人送的。结果拿去升级，机子直接报废了。搞了半天是假的IPOD
你也可以问问你家附近IPOD的专卖。没有保修书，就给他点钱让他修修
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