第一点 飞机误点和旅行社没关系 是经常的事情 第二点 看你的线路里是不是有这个购物店 如果没有 那你可以投诉到当地旅游局 如果有 那就应该配合；
第三点 空调坏了 为什么不早说呢 如果你告诉酒店和导游空调坏了 没有给你协调宾馆 那就可以投诉 如果坏了 你也没说 等回来再说 一切都晚了 谁会去查哪天哪个房间的空调坏了呢 有什么问题一定要当地就提出来 回来再提什么都晚了。。也只能自认倒霉了
没有用的，你的投诉只会石沉大海。飞机误点就算你买保险了也不会保你的，中国所有航空公司的保险都是骗人的，还有救赎旅游导游方面。这种事情在行内太正常了，中国根本没有一个正规的旅游社。你还敢跟团旅游啊？长点记性以后自己去玩算了根本多花不了多少钱。你算算购物花的钱和自费比，多花很多的！
第一根第二点，完全属于 很普通的事，经常发生。。第三点有可能是特殊原因，也可能是个意外。
这个是英语作文吧，是考试的还是老师布置的啊，呵呵
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