什么是首任负责制

不是的,就是首任负责制!!!
2024-12-11 19:36:57
推荐回答(3个)
回答1:

  应该是首问责任制
  首问责任制是针对群众对机关内设机构职责分工和办事程序不了解、不熟悉的实际问题,而采取的一项便民工作制度。
  该制度规定群众来访时,机关在岗被询问的工作人员即为首问责任人。要求首问责任人对群众提出的问题或要求,无论是否是自己职责(权)范围内的事,都要给群众一个满意的答复。对职责(权)范围内的事,若手续完备,首问责任人要在规定的时限内予以办结;若手续不完备,应一次性告之其办事机关的全部办理要求和所需的文书材料,不要让群众多跑或白跑。对非自己职责(权)范围内的事,首问责任人也要热情接待,并根据群众来访事由,负责引导该人到相应部门,让来访群众方便、快捷地找到经办人员并及时办事。对不遵守首问责任制,造成不良影响的,要给予相应处理。
  要求有问必答、有疑必释、礼貌热情、办事高效。

回答2:

应该是首问负责制吧!!
一、首问责任制是指办事人员到工商行政管理部门办理有关事务,被询问到的第一位工商行政管理人员,应热情接待,并负有为其服务责任的制度。被询问到的第一位机关工作人员为首问责任人。
二、首问责任人应对职责范围内的事,要按服务承诺及时办理,并一次性告知有关事项,必要时应提供有关资料、表格等。
三、属于本单位职责范围内其他责任人的事,首问责任人应主动为对方联系有关经办部门和经办责任人;若有关责任人不在或联系不上,办事人有提出联系要求的,首问责任人应将前来办事人员的单位、姓名、联系电话及拟办事项的有关内容进行登记,并负责转交经办责任人;若暂无责任人或责任不明确的事项,首问责任人应及时向上一级领导报告,并给予对方答复。
四、属于本系统职责范围内其他责任人的事,首问现任人应主动告知联系单位,必要时应为对方联系有关责任人。被联系的有关责任人的服务责任参照本制度的第二条执行。
五、对不属于本系统职责范围内的事,首问责任人应向对方作解释,并尽自己所知给予指导和帮助。
六、首问责任人对需转交有关责任人办理的事项,应及时转交,不得贻误。
七、违反本制度被投诉查有实据的,第一次予以诫勉教育;第二次予以效能告诫,并责令采取相应补救措施;经告诫仍不改正的,予以待岗处理。

回答3:

是“首问负责制”吧?