①使用Win+R调出运行，在其中输入：devmgmt.msc 回车（Enter）打开设备管理器。
②找到并右键点击声卡设备→更新驱动程序软件→单击自动更新驱动程序（保持联网）
③声卡设备的驱动程序完成更新。
④按Windows+R组合键调出运行窗口，输入命令mmsys.cpl（点击确定）打开声音属性就正常了。
⑤如果还是不行，那是声音服务未开启的缘故。
开始→运行→输入：services.msc 点击确定（或按回车键）打开服务。
⑥往下找到：Windows Audio →右键点击启动即可。
⑦如果是Windows 7 操作系统，那么还有一个关联的 Windows Audio Endpoint Builder声音服务也需要打开→启动。
参考资料：《怎么处理控制面板中的音量和音频无法设置?》http://jingyan.baidu.com/article/363872ec35a0206e4aa16f46.html
你可以通过360把声卡驱动卸载了，然后再重新安装声卡驱动就行了，那样声卡驱动就会在开机启动项里了。
重新安装声卡驱动
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