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瑞星查得有漏洞Kb947319,下载后就是安装不上,那位知道请告诉一下.

2025-01-02 22:57:39

推荐回答（6个）

回答1：

这个原因普遍存在于系统中安装了非原版正版OFFICE，如几合一版本，精简版，由于缺少某些文件导致无法安装补丁，请LZ先更新瑞星卡卡到最新版本，再次扫描，这个问题应该已经解决了

回答2：

首先请将卡卡安全助手升级到6.0.1.57，然后再次扫描漏洞，打完补本之后再重启，检查员否还有问题。

瑞星卡卡安全助手 6.0.1.57 解决的补丁列表：
KB960859
KB962069
KB961371
KB947319

KB947319这个补丁正常情况下是可以打上去的,如果打不上,那你的office多半是精简版类的，这类的OFFICE被制作者删除很多组件。所以补丁在安装的时候不能加载\替换目标组件造成补丁没有完全安装甚至是补丁完全不能安装的情况.

暂时的解决办法就是：是用户手动下载完整版的OFFICE软件

回答3：

1、把卡卡升级到最新版本，他过一会儿会自动带你修。
2、打开瑞星卡卡上网安全助手点扫描漏洞，等待扫描完成，双击绿色图标，然后在提

示窗口中点击要修复的漏洞，选好之后点修复漏洞，等待修复漏洞完成，之后重起。
注：第一种方法不用重起，第二种要。
检查是否修好，打开瑞星全功能安全软件，首页中显示漏洞扫描——发现0漏洞。才是

真正修好了

回答4：

系统中安装了非原版正版OFFICE，如几合一版本，精简版，由于缺少某些文件导致无法安装补丁

楼主可以重新安装原版office
也可以忽略此补丁
过2天升级kaka到最新版，估计卡卡已经解决了

回答5：

您可以到微软官网手动下载打补丁尝试，如果还是补不上，应该是系统或者补丁的问题。

回答6：

没事系统安装的办公软件问题可以不用管过几天应该好了.