N78的串键原因是因为N78采用光感键盘，这个是首次使用的
在N78上，拨号键与左键，挂机键与右键都是同个触电，键盘上光感那个就是认为哪个，你可以试试，把左键（你应该知道我说的那个键）捂死不见光，这个时候你按拨号键，都会进入左键菜单（在你机子表现就是进入信息），同样，捂住右键挂机也变成右键菜单。
所以你在使用时候记得一是保持键盘的情节，可以找个拭镜纸清洁，二是记得按键时候按准。
这个是N78软件的设计缺陷 可以去客服中心更新软件 据说更新到最新版就不会出现此类问题了
我的N78情况一样，不用担心
去客服吧
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