如何对供应商进行评估

对供应商进行评估时可以根据评估供应商提供的信息、查看技术文件、实地考察、供货体验进行评估。
供应商的评估项目标根据时间的长短进行划分，可分为短期标准和长期标准。短期标准选择供应商的短期标准主要有商品质量合适、价格水平低、交货及时和整体服务水平好。选择供应商的长期标准主要考虑供应商内部组织是否完善、供应商质量管理体系是否健全、供应商内部机器设备是否先进以及保养情况、供应商的财务状况。不同的企业在选择供应商时，所采用的步骤会有差别，但基本的步骤应包含建立评价小组、确定全部的供应商名单、列出评估指标确定权重。
企业必须建立一个小组以控制和实施供应商评价。组员来自采购、生产、财务、技术、市场等部门，组员必须有团队合作精神、具有一定的专业技能。评价小组必须同时得到制造商企业和供应商企业最高领导层的支持。通过供应商信息数据库，以及采购人员销售人员或行业杂志、网站等媒介渠道了解市场上能提供所需物品的供应商。在短期标准与长期标准中，每个评估指标的重要性对不同的企业是不一样的。因此，对于不同的企业，在进行评估指标权重设计时也应不同。评价供应商的一个主要工作是调查、收集有关供应商的生产运作等各个方面的信息。在收集供应商信息的基础上，就可以利用一定的工具和技术方法进行。
在供应商与零售商打交道的过程中，评估供应商绩效成了整个供应商关系管理的重要环节。既是对谈判结果和本次供应商战略实施的衡量，又是下一次供应商关系调整的基础，其主要的工具是“供应商计分卡”。计分卡通常考核的内容包括销售与利润。其中包括总体的销售和各个品类的销售，销售在双方总体销售中的占比（如宝洁公司的飘柔洗发水在沃尔玛的销量占据沃尔玛洗发水品类全部产品销售的百分比，宝洁公司飘柔洗发水在沃尔玛的销量占据宝洁飘柔洗发水在全部零售客户中所有销售的百分比），同店的总体销售与各品类的销售，新店的总体销售与各品类的销售，利润与利润率，前端毛利率与后端毛利率。

评估供应商的方法

一旦公司决定要评估什么，下一步就是确定如何评估供应商的表现。通过量化一种评估方法的风险水平和预期效益，公司人员可以确定最合适的方法或应使用的方法组合。常用的评估和测量供应商绩效的方法包括：

○实地考察
○纸供应商调查问卷
○基于网络的供应商问卷调查
○组织现有的数据
○内部调查问卷
○要求外部认证
○第三方评论
○与供应商联系
○独立评级
○与其他供应商和客户的联系

为了获得最新的风险评估和记分卡，经常使用一些成本最低的方法很重要。如果做得正确，这也将有助于公司在重大问题发生之前及时了解它们。

审核评估数据

一旦建立了定期从供应商收集性能数据的机制，下一步就是审查性能数据。理想情况下，数据的格式应该有利于比较和分析，数据的格式应该是可以量化和评分的，许多公司为此使用供应商记分卡。

在评估供应商绩效数据时，除了显而易见的因素外，还有两件事需要注意，那就是绩效指标和总体趋势的巨大变化。通过识别趋势，公司可以预测未来的业绩数据，并据此采取行动。业绩下降的趋势和恶化可能是问题的信号。

主动监控供应商的表现可以确保对政策的例外情况进行跟踪，并分配人员和资源来快速解决问题。警报和通知可以向公司人员提供最新的信息，让他们知道供应商表现的变化。拥有一个可以获取评估/记分卡数据并以报告或其他格式输出的系统是很有帮助的，比如使用8Manage供应商管理系统，团队成员可以快速、轻松地访问和查看供应商的所有信息，监控所有供应商控制、措施和指标，以便在决策和有效行动方面占据主动。