我的手机没有收到电费的那个信息,为什么?

2024-12-23 00:33:32
推荐回答(5个)
回答1:

如您是广东电网公司的用电客户,
1、如已登记手机号码接收电费短信,建议您可先查看手机里的安全软件是否对供电短信端口设置了拦截,如有设置,请在手机上操作解除拦截即可;
2、如未登记手机号码接收电费短信,可微 信关注并绑定“南方电网95598”公众平台>个人中心>通知管理>点击“+”>按提示填写新增联系人信息,在通知服务栏下勾选“订阅短信账单通知”提交即可。
通过上述途径绑定需要用户编号,您可以在电费电子账单、电费发票上找到它。
希望我们的回答能对您有所帮助。

回答2:

你好,如果手机版没有预留电费通知的话,是收不到的,就是说你登记这个,信息的时候留的是什么电话,他就发到什么电话上,如果这样你可以去电网营业厅改下手机号码,更改为现在用的手机,如果是绑定这个手机号的,也可以查一下到底什么环节上没有收到。当然现在电网可以在公众号关注,直接可以查询。

回答3:

可能没有短信提醒吧,你可以在支付宝生活缴费功能直接查询缴费

回答4:

可能是你没有绑定手机号,你绑定一下再看看

回答5:

有可以电费那边没有绑定你的手机号.