建议带上乘车人的身份证原件到最近的火车站售票窗口或代售点窗口查询、购买。
要是在www.12306.cn上购买，要么用2个ID购买，要么用一个ID分2次购买（每次最多只能买5张）
还有一种方法就是 电话定票，准备好纸、笔和乘车人的身份证号，拨打95105105然后按提示操作（最好用座机 免提，以便解放双手）
